Markt- und Meinungsforschung
Die effiziente Vermarktung eines Produktes setzt eine immer
spezifischere Ausrichtung an den Bedürfnissen der Zielgruppe
voraus, da vor allem auf den Konsumgütermärkten eine
zunehmende "Marktverdichtung und -sättigung" auftritt.
Im Rahmen dieser Entwicklung wurden auch die Methoden der
Marktforschung adaptiert, um Kaufmotive der Kunden und Gründe
für die Kaufentscheidungen detaillierter bestimmen zu können.
INSTRUMENTE:
CATI Studio
Face-to-Face Interviews
Qualitative sowie quantitative Studien
EINSATZGEBIETE:
Bedarfsermittlung
Ermittlung der Kundenzufriedenheit
Benchmarking (Mitbewerbervergleich)
Einzelabtestungen (Blitzumfragen)
Messestatistiken (Aussteller-/Besucheranalysen)
Werbewirksamkeit testen und prüfen